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  • 《新的管理方式-教練領導力》

      培訓講師:張笑霏

    講師背景:
    張笑霏老師——中基層職業素養培訓專家?曾任世界五百強企業美國艾默生公司西安分公司培訓經理?曾任法國互聯企信北京互聯企信分公司西北大區培訓經理?全球頂尖領導力咨詢公司DDI認證講師,授權講授超過60門DDI公司的通用管理類培訓課程?累計授課時 詳細>>

    張笑霏
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    《新的管理方式-教練領導力》詳細內容

    《新的管理方式-教練領導力》

    新的管理方式-教練領導力
    主講老師:張笑霏
    【課程背景】
    彼得.德魯克在《21世紀的管理挑戰》一書中指出:20世紀管理學的最偉大貢獻是將體力勞動者的生產力提高了50倍,而21世紀管理學的挑戰則是如何將知識員工的生產力提高50倍。教練技術正是順應了知識經濟時代對領導和管理的呼聲,集現代心理學,神經學和領導力研究之大成,應運而生,乘勢而發展起來的。
    企業發展早期,很大成都上要靠創始人個人英雄驅動,但這種驅動可能成為企業下一個階段發展的瓶頸,很多企業發展都卡在了這個地方,無法邁向團隊的有效管理。尤其是在95后,00后逐步變成了職場的主力軍,“給答案,給建議”的英雄式管理思維已經生不逢時,需要尋求新的管理模式來迎合新生代的特點。
    本課程從“給引導,給啟發”的教練管理思維角度出發,憑借其賦能驅動,能夠合理調動人才智慧的作用,幫助企業管理者實現從親力親為的個人貢獻者,到賦能他人的管理者,最終成為成果導向的領導者。
    【課程收益】
    幫助管理者熟練掌握教練技術,更好輔導員工提升績效。
    管理者通過靈活運營教練技術,激發員工的積極性和內驅力,提升員工獨立思考和解決問題的能力。
    教練技術能夠快速提升下屬的綜合能力并激發下屬的無限潛能。
    通過教練技術的日常輔導促使組織管理效能最大化并達成績效目標。
    教練技術的大量運用在提升員工的敬業度同時,更能有效降低離職率,使得管理者和下屬的溝通更加愉悅且有效果,員工更認同。
    【課程對象】部門經理、部門接班人、儲備干部、部門員工、管培生等骨干。
    【課程時間】6-12小時
    【課程大綱】
    第一篇:什么是教練領導力?
    1.教練和培訓有什么不同?
    小組討論,講師總結
    2.管理者的教練角色
    案例研討:為什么說偉大的CEO就是偉大的教練?
    3.專業教練的前世今生
    小組討論:不會游泳的教練是如何教出游泳冠軍的?
    4.教練需要秉承哪些原則
    第二篇:教練與發展對象建立互信關系
    1.信任是教練關系的前提,讓對方信任你的經驗
    案例分析:怎么讓他信任我?
    2.讓對方信任你的三部曲
    3.信任模型:幫你在溝通中獲得信任的途徑
    研討活動
    第三篇:教練的五大核心技術
    1.最關鍵的教練技術:深度聆聽和同理心
    什么是深度聆聽以及為什么要深度聆聽
    深度聆聽的4個技術
    現場演練:你聽出了什么?
    CASE工具:通過積極回應對方塑造成人與成人之間的談話氛圍
    同理心:讓他覺得你理解他
    通過表現同理心讓對方把他看成為他解決問題的人練習掌握同理心
    同理心練習
    2.有力提問-啟發員工思考的智慧
    為什么卓越的領導者都善于提問?
    提問有什么價值?
    怎樣的提問可以喚起下屬的動力?
    如何讓教練的提問更有力?
    什么情況下不再需要提問
    提問場景演練:改善員工績效的5個問題是什么?
    3.全面區分-澄清觀點背后的事實
    互動:什么是對方的行為,什么是我們的判斷?
    如何區分觀點和事實
    如何澄清事實并重構問題
    練習:以下案例是觀點還是事實?
    4.有效反饋
    有效反饋的概念與核心
    反饋的常見誤區
    積極性反饋
    發展性反饋
    反饋練習
    第四篇:經典的教練對話模型
    1.GROW模型框架
    G-目標確定
    邀請話術
    澄清理想目標
    績效目標
    目標確定練習
    R-了解現狀
    了解現狀事實和感受
    了解要素
    資源分析
    了解現狀情景演練
    O-探索行動方案
    直接探索
    假如問題
    評估方案
    具體行動
    探索行動方案情景演練
    W-強化意愿
    總結成果
    設定獎勵
    積極肯定
    第五篇:GROW模型三大經典場景運用
    場景一:規劃發展-輔導下屬成長規劃
    模型及案例
    現場演練,講師輔導
    場景二:績效改進-輔導下屬績效結果改進
    模型及案例
    現場演練,講師輔導
    場景三:自我成長教練
    模型及案例
    現場演練,講師輔導

     

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