《如何成為一個(gè)好經(jīng)理-用好人,帶團隊,創(chuàng )業(yè)績(jì)》

  培訓講師:張笑霏

講師背景:
張笑霏老師——中基層職業(yè)素養培訓專(zhuān)家?曾任世界五百強企業(yè)美國艾默生公司西安分公司培訓經(jīng)理?曾任法國互聯(lián)企信北京互聯(lián)企信分公司西北大區培訓經(jīng)理?全球頂尖領(lǐng)導力咨詢(xún)公司DDI認證講師,授權講授超過(guò)60門(mén)DDI公司的通用管理類(lèi)培訓課程?累計授課時(shí) 詳細>>

張笑霏
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《如何成為一個(gè)好經(jīng)理-用好人,帶團隊,創(chuàng )業(yè)績(jì)》

如何成為一名好經(jīng)理:用好人,帶團隊,創(chuàng )業(yè)績(jì)
主講老師:張笑霏
【課程背景】
當管理者在日常管理工作中存在以下問(wèn)題:
大量的精力放在員工層面的具體工作中,忽略管理重心所在
只是分派工作任務(wù),要求結果,疏于過(guò)程管理
對員工績(jì)效干預憑感覺(jué),隨意性大,方法單一,缺乏系統性
管理溝通有效性弱
下屬各有短板,干活總用個(gè)別幾個(gè)人,還不穩定
能維持日常工作基本績(jì)效,卻不善于規劃以突破提升
工作組織忙亂,還把下屬支得團團轉
不會(huì )為團隊選拔重點(diǎn)發(fā)展對象,不懂在重組團隊時(shí)選拔合適的人員
本課程講從管理者的視角出發(fā),針對“用好人,帶團隊,創(chuàng )業(yè)績(jì)”三大管理維度讓學(xué)員了解管理者定位,更多調動(dòng)每個(gè)下屬,發(fā)揮最大作用,懂得如何鼓勵員工士氣,建立與下屬的互信關(guān)系,根據團隊成功要素和團隊八大角色掌握如何給團隊選拔合適的人員,根據績(jì)效的優(yōu)劣選擇不同的績(jì)效溝通方法,針對不同表現的員工因材施教,最終達到團隊整體業(yè)績(jì)
【課程收益】
幫助經(jīng)理對自身角色有一個(gè)全新的認識
通過(guò)能力意愿矩陣將團隊成員進(jìn)行一對一分析,識別出需要善用和重點(diǎn)培養的員工
根據員工日常表現,掌握不同的管理方法
掌握組建新團隊或重組團隊的原則和方法
懂得如何通過(guò)日常行為與員工建立互信關(guān)系
根據員工的不同情況,懂得運用不同的激勵方法和工具
除了管理最正面的10%員工和最消極的10%員工還會(huì )用績(jì)效管理工具和模型提升其余80%的員工績(jì)效
【課程特色】
學(xué)習資源殷實(shí)性:囊括了全球企業(yè)高度認可并實(shí)踐過(guò)的核心管理理念,方法,模型及工具
學(xué)習方式多樣性:包括工作案例,體驗式活動(dòng),錄像示范,場(chǎng)景演練
學(xué)習收獲實(shí)用性:提供全面,務(wù)實(shí)的日常管理系統實(shí)施框架,開(kāi)展管理工作的指南,幫助管理者清楚指導面對不同員工的不同工作狀態(tài),應該如何幫助員工提高業(yè)績(jì)
學(xué)習內容落地性:提供額規范,簡(jiǎn)化,實(shí)用的模型和工具,幫助整個(gè)公司各個(gè)層級的管理都到位
學(xué)習實(shí)踐促進(jìn)性:實(shí)踐案例討論和演練,針對性行動(dòng)計劃思考;課后可以根據企業(yè)情況和需求,實(shí)施項目跟進(jìn),包括實(shí)踐案例輔導,工作坊強化等
【課程對象】部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)接班人、儲備干部、部門(mén)員工、管培生等骨干。
【課程時(shí)間】6-12小時(shí)
【課程大綱】
模塊一:用好人
第一篇:角色轉變 通過(guò)他人產(chǎn)生業(yè)績(jì)
1.那些使你成為經(jīng)理的技能,可能正在阻礙你成為好經(jīng)理
學(xué)員分享:你認為哪些技能使你成為了經(jīng)理?
2.發(fā)揮團隊每個(gè)成員的作用實(shí)現業(yè)績(jì)最大化
小組研討:團隊出業(yè)績(jì)要靠什么?
3.什么是領(lǐng)導力
對一個(gè)有組織的群體施加影響,推動(dòng)其實(shí)現目標
第二篇:識人用人
1.識人:分析員工類(lèi)型
討論:?jiǎn)T工的業(yè)績(jì)好壞取決于什么
什么是能力?
能力意愿矩陣
四象限里的典型人員
2.用人:
意愿高能力低員工:接納 輔導 給任務(wù)
意愿低能力低員工:反饋 指導 短平快 監督
意愿高能力高員工:挑戰 授權 尊重 避免疲憊
意愿低 能力高員工:給事做 接納并分析 要求 擴大
3.行動(dòng)計劃:為你的團隊成員制定使用策略
您覺(jué)得自己特別善于用好哪些類(lèi)型員工?
對哪些員工或哪類(lèi)型員工存在改善空間?
針對這些員工,您打算做什么改變?這么做有什么顧慮?
模塊二 帶團隊
第三篇:組建團隊
1.團隊合作的意義
活動(dòng):沙漠求生
2.團隊角色的八中角色
測評:貝爾賓團隊角色測評
3.組成團隊的九大要素
活動(dòng):危險地帶
4.五種領(lǐng)導風(fēng)格
第四篇:建立上下級的互信關(guān)系
與下屬建立信任的三大原則
理解下屬需要并幫他成功
運用同理心,建立深入交流
重視建立非正式關(guān)系,了解成員的內心想法
談心練習
第五篇:激勵團隊成員
激勵與動(dòng)機
內在動(dòng)機與外在動(dòng)機
赫茲伯格:雙因素理論
激勵機制-工具方法-CARS原則
激勵場(chǎng)景角色扮演
模塊三 創(chuàng )績(jì)效
模塊三:創(chuàng )績(jì)效
第六篇:管理績(jì)效表現
要結果,管行為:建立管理員工日???jì)效的管理系統
根據績(jì)效管理模型,識別員工的績(jì)效瓶頸
針對不同的績(jì)效行為差距,選擇合適的管理策略
案例實(shí)操:如何幫助小李提升績(jì)效?
第七篇:績(jì)效干預手段
SMART原則
績(jì)效評估模型:STAR模型
績(jì)效面談之反饋技巧:CAIR反饋模型
績(jì)效面談之輔導談話(huà):GROW輔導模型
角色扮演:何冰的績(jì)效不達標如何解決?
第八篇:總結回顧 行動(dòng)方案
小組根據分配到的場(chǎng)景研討及展示處理方案
講師點(diǎn)評并補充
講師回顧重點(diǎn)內容
學(xué)員制定后續行動(dòng)方案

 

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