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  • 《結構化思考與表達》

      培訓講師:張笑霏

    講師背景:
    張笑霏老師——中基層職業素養培訓專家?曾任世界五百強企業美國艾默生公司西安分公司培訓經理?曾任法國互聯企信北京互聯企信分公司西北大區培訓經理?全球頂尖領導力咨詢公司DDI認證講師,授權講授超過60門DDI公司的通用管理類培訓課程?累計授課時 詳細>>

    張笑霏
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    《結構化思考與表達》詳細內容

    《結構化思考與表達》

    結構化思考與表達
    主講老師:張笑霏
    【課程背景】
    生活中,你是否經常遇到這樣的困惑:
    如何思考問題更有邏輯?
    如何與人溝通更加清晰?
    如何解決問題更加高效?
    工作中,你是否經常遇到這樣的難題:
    有了好的想法,想讓團隊的人都知道,如何能清晰地呈現?
    領導時間有限,讓你趕緊匯報一下工作進展,如何能在10分鐘內講清楚?
    談判條件類似,如何說服客戶合作伙伴最終選擇你?
    不要讓好機會,因為一時思考的混亂,或表達的無力而白白流失。改變只需要兩步:清晰思考,有力表達!
    【課程收益】
    能夠掌握快速組織思維的方法
    根據工作任務需求和目標快速提煉概括表達的思想,并能選擇和運用有效工具進行呈現
    能夠在日常工作中的口頭表達中,保證效率和效果
    根據不同的時機和需求選擇不同的表達結構,能使他人聽清,聽懂,記住并接受我們的思想。
    能夠在書面表達中使觀點更明確,結構更嚴密
    快速抓住關鍵論點,持續保持住受眾的注意力,讓表達更清晰,有說服力。
    【課程特色】
    15+工具,輕松上手
    重點介紹了15個既容易又行之有效的使用工具,拿來即用
    10+經典職場案例,身臨其境
    使用場景多,有痛點。將結構化思考與表達的工具,模型,方法和技巧應用到真實的職場案例中,活學活用。
    課程以現場研習,實踐模擬為主
    每個案例都發生在你身邊,每個問題你都可能遇到過,學起來易懂,用起來有效
    分層講解,環環相扣
    重要知識點分步驟解讀,手把手帶領大家應用
    【課程對象】部門經理、部門接班人、儲備干部、部門員工、管培生等骨干。
    【課程時間】6-12小時
    【課程大綱】
    第一篇:理念篇-透過結構看世界
    1.透過結構看世界,洞悉事物本質
    透過結構看世界是一種生活態度
    只有思考清晰才能表達有力
    學員互動練習
    2.三層次模型,結構思考力的核心
    理解:隱性思維線性化
    重構:顯性思維結構化
    呈現:結構思維形象化
    學員案例演練
    3.金字塔結構,結構思考力的訓練工具
    金字塔結構介紹
    案例分析:電梯原理:30秒說清楚任何事?
    結構思考:強調先總后分的立體化思維
    學員練習
    第二篇:方法篇-透過結構看思考
    1.理解:如何打破“只可意會不可傳言”的僵局
    識別:識別信息中的事實與觀點
    判斷:判斷事實和觀點的對應關系
    概括:一句話概括所有內容
    學員練習給出的題目
    2.面對紛繁復雜的信息,有自己審視問題的坐標系
    結論是什么?
    理由好不好?
    3.任何復雜信息,都可一句話講清楚
    案例分析:識別復雜信息的結構并進行概括
    4.重構“四核”-結構思考力的四項基本原則
    四個核心原則:論,證, 類, 比
    提高思考表達和組織管理溝通效率
    5.“論”-結論先行,一句話100%傳達你的意思?
    結論先行,表明觀點
    依次闡明要點,對觀點進行說明
    總結觀點
    學員案例演練
    6.“證”-以上統下,讓你的觀點經得住挑戰質疑
    有結論,有理由
    結論概括理由,理由支持結論
    學員角色扮演
    7.“類”-歸類分組,讓你的表達清晰全面且容易記
    MECE原則介紹
    歸類分組符合“MECE原則”信息更清晰,更容易被認同
    根據“MECE原則”,分析問題更全面,清晰。
    學員小組研討
    8.“比”-邏輯遞進,讓你的觀點邏輯嚴謹且有說服力
    時間順序:逐一進行
    結構順序:化整為零
    重要性順序:水平比較
    學員案例演練
    9.結構羅盤
    一張圖說清所有內容
    第三篇:應用篇-透過結構看有力表達
    1.描述問題定方向,5W2H描述清楚問題
    Why:為什么
    How:怎么發生的
    Where:在哪發生的
    Who:誰出了問題
    How much: 問題的程度怎么樣
    學員演練
    2.確定目標,AB法則讓表達有的放矢
    明確受眾
    期待對方的行為
    小組案例研討
    3.設計序言,SCQA高效溝通公式
    S-情景:原本穩定的狀態描述
    C-沖突:顛覆現狀,發現問題
    Q-疑問:選出待完成重要課題
    A-方案:提出假設行解決方案
    學員完成既定練習題
    4.設定標題:SAP法則,設計一個吸引讀者眼球標題
    S:簡單Simple
    A: 準確Accurate
    P: 利益Profit
    學員練習:給出一個亮眼的標題!
    5.自上而下:疑問回答搭建框架
    設想問題:從對方角度出發的新模式
    回答問題:提前想好答案事半功倍
    學員現場演練
    6.自下而上,概括總結做聚合
    列出要點,收集信息并羅列要點
    分類命名:分類后并將信息命名
    概括結論:尋找共性概括出結論
    學員分組研討
    7.橫向結構選順序
    演繹結構:是從普遍性出發認識特殊現象
    歸納結構:從個別的事物中概括出一般性概念
    學員完成練習題目
    8.選擇演繹,讓說服更有力
    標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力
    常見式:最常見,實用的說服方式
    演繹結構:適用于需要說服對方時
    學員現場角色扮演+演練
    9.選擇歸納,讓要點更清晰
    排序的三種類型:時間,結構,重要性
    分類的兩種方式:開放式分類,封閉式分類
    歸納結構:適用于對方關注解決方案時
    學員現場練習
    10.“配”關系,如何把腦子里的各種想法串聯起來?
    11.“得”圖示,如何把一個想法形象化表達
    12.“上”包裝,讓觀點更吸引人,更容易記
    13.實踐篇,從個人,部門到組織

     

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